Psikolog 1: İnsanların her zaman rasyonel kararlar verdiğini varsaymak, klasik ekonominin en büyük yanılgılarından biridir.
Psikolog 2: Kesinlikle. Daniel Kahneman'ın da gösterdiği gibi, karar alma süreçlerimizde bilişsel önyargılar (cognitive biases) ve sezgiler çok büyük rol oynar. Çoğu zaman mantıklı düşünmek yerine, zihinsel kısa yolları kullanırız.
Psikolog 1: Örneğin, "çapalama etkisi" (anchoring effect). Bir konu hakkında bize ilk sunulan bilgi, sonraki kararlarımızı orantısız bir şekilde etkiler. Pazarlık yaparken ilk söylenen fiyat gibi.
Psikolog 2: Ya da "kayıptan kaçınma" (loss aversion). İnsanlar, bir şeyi kazanmanın getireceği mutluluktan çok, aynı şeyi kaybetmenin getireceği üzüntüden daha fazla etkilenirler. Bu da bizi risk almaktan alıkoyabilir.
Psikolog 1: Bu önyargıların farkında olmak, daha isabetli kararlar vermenin ilk adımıdır. Ancak bunlardan tamamen kurtulmak neredeyse imkansızdır çünkü bunlar beynimizin çalışma şeklinin bir parçasıdır.